Droits des consommateurs

Pour toute contestation, réclamation ou litige nous vous invitons à nous adresser un courrier au 57 rue Nicod, CS 80502, 01117 Oyonnax Cedex.

 

Si un accord amiable n’a pas abouti entre l’abonné et le service des eaux de Haut Bugey Agglomération, vous avez la possibilité de saisir la Médiation de l’eau :

  • En ligne : en remplissant le formulaire de saisine en ligne sur www.mediation-eau.fr
  • Par courrier : en envoyant le formulaire de saisine dûment rempli, téléchargeable sur le site internet à l’adresse suivante :

Médiation de l’eau

BP 40463

75366 PARIS Cedex 08